সেবা সমর্থন

বাড়ি / সেবা সমর্থন

কাইক্সিন কোম্পানি সার্ভিস সিস্টেম

দ্রুত অর্থনৈতিক উন্নয়ন এবং ক্রমবর্ধমান তীব্র বাজার প্রতিযোগিতার সাথে, ব্যবহারকারীদের ভালভ পণ্যগুলির জন্য আরও বেশি বেশি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে এবং পরিষেবাগুলির প্রয়োজনীয়তাও উচ্চতর এবং উচ্চতর হচ্ছে; কারণ আমাদের বিক্রয় বিভাগ বাজার উন্নয়ন, পেশাদারিত্বের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। পরিষেবার মানের জন্য নিখুঁত কাজ যোগ করার জন্য একটি পরিষেবা প্রশিক্ষণ গ্রুপ স্থাপন করা হয়েছিল। আমাদের প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয়, এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার কাজ পেশাদার বিক্রয় কর্মীদের দ্বারা সম্পন্ন হয়েছিল৷

প্রাক বিক্রয় সেবা

প্রাক বিক্রয় সেবা

শীর্ষ প্রযুক্তি এবং বিক্রয় পরিষেবাগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহারকারীদের প্রতিটি ক্রয়ের জন্য একটি পরিষেবার অভিজ্ঞতা পেতে দেয়৷

1. সংগ্রহের আগে প্রযুক্তিগত যোগাযোগ এবং পণ্য বিনিময় পরিচালনা করুন এবং সক্রিয়ভাবে পরামর্শ দিন।

2. পণ্যের মডেল নির্বাচন করার সময়, রাসায়নিক শিল্পের দক্ষতা সর্বাধিক করার জন্য ব্যয়টি সর্বনিম্ন কিনা তা বিবেচনা করুন।

3. যখন শিল্প এবং খনির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয় না, ডিজাইনারদের গ্রাহকের বিশেষ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যুক্তিসঙ্গত উন্নতি করার ব্যবস্থা করা হয়।

বিক্রয়োত্তর সেবা

প্রথম-শ্রেণীর পরিষেবা একটি প্রথম-শ্রেণীর এন্টারপ্রাইজ তৈরি করে যা গ্রাহকদের কোন উদ্বেগ নেই।
1. চুক্তির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পণ্যের সার্টিফিকেশন, উৎপাদন লাইসেন্স, পরিদর্শন প্রতিবেদন, ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী প্রদান করা।
2. যদি গ্রাহক পণ্য গ্রহণের প্রক্রিয়ার মধ্যে চুক্তির প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে না চলে তবে আমাদের কোম্পানি গ্রাহকের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর দুই ঘন্টার মধ্যে পণ্যটি প্রক্রিয়া করবে।
3. আমরা একটি 12-মাসের পণ্য ওয়ারেন্টি সময় প্রদান করি, যা গ্রহণের তারিখ থেকে গণনা করা হয়।
4. সঠিক ইনস্টলেশন এবং ব্যবহারে, পণ্যের মানের সমস্যা হবে, কোম্পানি শেষের জন্য দায়ী থাকবে।
বিক্রয়োত্তর সেবা
সেবা বিক্রয়

সেবা বিক্রয়

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সম্মান করুন; ব্যবহারকারীকে একটি স্বস্তিদায়ক, নিশ্চিত সামগ্রিক মূল্য পরিষেবা দিন।
1. খরচ কর্মক্ষমতা: দামের চেয়ে, গুণমান, পরিষেবার চেয়ে, জায়গা নেই কিনা তা প্রতিফলিত করে।
2. ভালভ পরীক্ষা এবং পরীক্ষার জন্য প্রাসঙ্গিক মান এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে কঠোর অনুযায়ী.
3. সহযোগিতার প্রক্রিয়ায়, চুক্তি অনুসারে, গুণমান এবং পরিমাণ সময়মতো বিতরণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর সাথে সর্বদা যোগাযোগ রাখা হয়।
4. উৎপাদন সময়কালে, প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত কর্মী পণ্য তত্ত্বাবধান এবং পরিদর্শনের জন্য আমাদের কোম্পানিতে আসতে পারেন। একই সময়ে, আমাদের কোম্পানি তত্ত্বাবধানের নথি তৈরি করতে পণ্যটির কাঠামোর চার্ট এবং বিশদ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করবে।
5. বিশেষ খনির বা কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য, সাইটে পেশাদার প্রযুক্তিবিদদের সাথে পরামর্শ করা যেতে পারে।
6. আমাদের কোম্পানি পণ্যের মডেল, ক্যালিবার, পরিমাণ এবং পরিমান টেলিফোনে চালানের আগে নিশ্চিত করবে।

প্যাকেজ মেরামত প্রতিস্থাপন প্রতিশ্রুতি

1. স্টোরেজ, ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবহারের স্বাভাবিক অবস্থার অধীনে, যখন পণ্যের গুণমান সঠিকভাবে ব্যবহার করা যায় না, আমরা প্রদান করতে পারি: মেরামত, প্রতিস্থাপন, রিটার্ন, প্যাকেজ ক্ষতি।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একটির অধীনে, পরিষেবাটি বাস্তবায়িত হয় না।
1) ব্যবহারকারীদের দ্বারা অনুপযুক্ত ব্যবহার বা স্টোরেজের কারণে পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে;
2) বল majeure দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি. আমাদের কোম্পানি তার বিক্রয়োত্তর সেবা চালাতে পারে, কিন্তু খরচ চার্জ করা হয়।
2. মানের তথ্যের প্রতিক্রিয়া পাওয়ার সময়, তারা 24 ঘন্টার মধ্যে তাদের মতামত জমা দেবে।
3. ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুযায়ী খুচরা যন্ত্রাংশ, খুচরা যন্ত্রাংশ এবং ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলির বিধান নিয়ে আলোচনা করতে হবে৷
প্যাকেজ মেরামত প্রতিস্থাপন প্রতিশ্রুতি